WC Sitz überdeckt Betätigungsplatte der Spülung

Hallo Zusammen,

wir haben eine Sanitärfirma beauftragt eine Badsanierung durchzuführen, dabei wurde im WC-Bereich ein Unterputz Spülkasten eingebaut. In Abstimmung mit der Firma wurde eine zusätzliche Steckdose und ein Kaltwasseranschluss neben der Toilette gesetzt, da wir einen WC Deckel mit integrierter Bidetfunktion installieren wollten.

Das Ergebnis anbei, bei offenem WC Deckel wird der Betätigungstaster zur Auslösung der Spülung bedeckt.

Zustande kam dieses Faux Pas, da die Maße des Toilettendeckels nicht berücksichtigt wurden. Die Firma behaupte den größten Gerberit Spülkasten gewählt zu haben, besser wäre es nicht umsetzbar gewesen. Ich entgegnete, dass es Gerberit Spülkästen mit Betätigung von oben gibt, dann wäre das Problem nicht entstanden. Leider wurden wir nicht beraten und es wurde einfach ein Spülkasten hingeknallt, als Laie haben wir das zu spät erkannt.

Für mich stellt es klar einen Mangel dar.
Die Firma sieht das jedoch anders, da durch den Abriss und Neuaufbau des Spülkastens + Fliesen Mehrkosten entstehen.

Daher würden mich Eure Meinungen interessieren.

 

Weitere Bilder im ersten Beitrag, der Putz wird nachträglich über eine andere Firma gemacht.
Spülen funktioniert.

Neben dem optischen Mangel stört mich:
- Der Deckel hat durch die Tiefe der Drückerplatte eine Neigung nach innen, wodurch der Deckel feinmotorisch geöffnet werden muss da er ansonsten nach unten fällt und sich wieder schließt
- Klapperndes Geräusch beim Öffnen des WC Deckels, da dieser die Drückerplatte und die Spültasten berührt
- Beim drauf sitzen und zurücklehnen wir die Spülung ausgelöst

 

Der Aufsatz kommt von uns, der Installateur war darüber informiert. Daher wurden die Anschlüsse bei der Planung so berücksichtigt, nicht aber die Maße des Aufsatzes. Aus meiner Sicht hätte eine Fachfirma wissen müssen, dass ein entsprechender Aufsatz mit verbauter Technik "höher ausfällt" und hier beraten können.

Entschieden haben wir uns für die Variante aus Wartungsgründen.
Wir haben sehr kalkhaltiges Wasser und wollten vermeiden, dass beim Defekt der Technik alles abmontiert werden muss und ggf. sogar Fliesenarbeiten notwendig sind.

 

Danke für die unterschiedlichen Sichtweisen.

Mir ist während der Bauphase auch klar geworden, dass an der Planung gespart wurde und wir nun deswegen dieses "Ergebnis" haben. Leider gab es solche Gespräche mit der Firma im Vorfeld an vielen Stellen nicht, rückwirkend betrachtet haben Beratungsleistungen gefehlt und ich bade den Spaß nun aus. Ich bin nicht davon ausgegangen, dass ich jeden Millimeter selbst vorgeben muss. Ich bin wohl über die falsche Firma gegangen...

Die Idee mit der Revisionsfliese ist natürlich super, da hätte ich auch drauf kommen können...

 

Ich denke beidseitig wurde hier falsch geplant.

Bezogen auf die WC-Planung wurden keine Beratungsleistungen angeboten, wir hätten diese definitiv beansprucht und es wäre uns den Mehraufpreis wert gewesen.

Da dieser Post nur einen Teilbereich der durchgeführten Arbeiten umfasst lässt sich das doch nicht bewerten...

Sinnvolle Anmerkung von driver55

Aber ich will mich hier nicht streiten, ich bin dankbar um die Meinungen.
Ich sehe den Fehler nicht ausschließlich bei der beauftragten Firma, trotzdem bemühe ich mich mit dieser um eine beidseitig sinnvolle Lösung.

 

Das ist mein Modell, vom Hersteller Xiaomi:
tomtop.com/p-paa4701w.html

Es gibt auch ein günstigeres Modell ohne WLAN:
tomtop.com/p-paa4054w-au.html

Mit der Technik bin ich bei meinem Modell soweit sehr zufrieden.
Würde nicht mehr ohne wollen, man spart sich sehr viel Toilettenpapier und es ist hygienischer.