Problem mit Dachrinne - bin ich komplett irre?

Hallo,

Ich bin inzwischen so verzweifelt, dass ich nicht mehr nur mitlese. Ich brauche mal Rat von Fachleuten... Ich hab eine fast neue Dachrinne am Haus, sie ist im Mai 2018 erneuert worden. Seit zwei Wochen läuft das Wasser aus der Anschlussstelle zwischen Dachrinne und Fallrohr einfach vorn und hinten raus. Ich war auf dem Dach und hab geschaut, in der Rinne ist ein bisschen Sand und drei, vier Blätter, sie ist definitiv nicht verdreckt. Sie läuft auch nicht über. Das Wasser läuft da heraus, wo die Rinne mit dem Fallrohr verbunden sein sollte, und dieses Y-artige Verbindungsstück lässt sich ganz leicht mit einem Finger verschieben.

Das sollte doch so nicht sein, oder? Das ist nicht richtig angeschlossen worden, oder? Ich weiß, Ferndiagnosen sind schwierig. Ich hab mal ein Bild angehängt, vielleicht kann jemand was dazu sagen?

Mit der Dachdeckerfirma habe ich gesprochen, sie versuchen, einen Reparaturversuch abzuwehren.

Danke und viele Grüße,

Mia

 

Ja, klar, es hat ja bis vor zwei Wochen alles gehalten, ist komplett bezahlt. Mängelrüge klingt nach einem Plan!

Ich bin halt verunsichert, was leicht passiert, wenn man mich am Telefon so anbrüllt, und ich will vermeiden, dass ich eskaliere, obwohl ich selbst was falsch gemacht habe. Kann es irgendeinen anderen Grund geben, weshalb das Wasser da so rausläuft? Sie wollen mir jetzt einreden, es wäre mein Fehler, oder es wäre ein Sturmschaden. Ich hab das Teil bis letzte Woche doch nicht mal berührt, es ist nicht mal ein Baum in der Nähe, der darauf hätte stürzen können. Das waren bloß vier Jahre Wetter.

Ich hätte ja sogar die Arbeit bezahlt, wenn sie nicht so giftig geworden wären, aber dass sie gar nichts machen wollen? Das Wasser läuft beim Nachbar in den Garten, der steht jeden Tag auf der Matte und fragt, was denn los ist.

 

Nein, das ist komplett frei. Das hab ich alles geprüft.

Ist das denn normal, dass sich der Anschluss von Dachrinne zum Fallrohr ganz leicht verschieben lässt? Da reicht ein Stupser mit dem Finger.

 

Ich hab den Brief eben abgeschickt, Einwurf-Einschreiben, und mich auch auf das Gespräch von vor zwei Wochen bezogen, damit sollte die Frist gewahrt sein.

 

Na ja, mein Problem für Bauexperten ist ja erstmal ein anderes: Ist das was, was tatsächlich kaputt ist, oder hab ich da was übersehen? Sollte dieser Verbinder zur Dachrinne nicht fest sitzen? Weißt du das zufällig? Das würde mir echt helfen.

Bei Anwalt etc sind wir bei Schritten, die sich für so eine kleine Reparatur doch eh nicht lohnen würden, dafür gehe ich nicht vor Gericht. Mein Problem gerade: Das Wasser pladdert in Nachbars Garten, die Firma, die die Dachrinne installiert hat, weigert sich zu reparieren, keine andere Firma im Umland will etwas anfassen, das eventuell ein Gewährleistungsfall ist. Wenn die Firma zeitnah jemanden schickt, bin ich ja gerne bereit, für die Reparatur zu bezahlen. Aber sie wollen es bisher nicht mal anschauen.

 

Das wäre kein Problem, ich habe es eben über Teams mit einer Kollegin zusammen formuliert. Die ist Syndikusanwältin bei uns und würde mir sowieso helfen, aber ehrlich, es kann ja nicht sein, dass ich einen Anwalt brauche, damit jemand hier raus kommt, um meine Dachrinne zu reparieren. Ich würde doch bezahlen. Ich kapier das nicht.

 

Das hilft mir tatsächlich schon. Alles andere kriege ich hin!

 

Ja, genau, auf der anderen Seite derselben Rinne sitzt er komplett fest und ist auch dicht. Scheint auch nur verklemmt zu sein und nicht gelötet, aber das hat der Nachbar auch so.

 

Ich mach mal ein Bild, wenn es nicht mehr in Strömen regnet, das ist mir jetzt zu rutschig. Ja, da steht sowohl vorne und hinten was raus, vermutlich war das mal Teil der Befestigung? Ich schau das mal an und berichte, wenn es trockener ist!

 

Ich kenn echt nichts davon, ich bin doch bloß Biologin. Aber das ist ein guter Vorschlag, ich klettere mal drauf, wenn der Regen aufhört, und schaue das mal an. Vielleicht ist es ja total einfach.