Betonblockstufe dauerhaft nass

Hallo,

wir wohnen jetzt etwa 1 Jahr in unserem neuen Reihenhaus und haben mittlerweile ein merkwürdiges Verhalten unsere Betonblockstufe vor dem Hauseingang festgestellt. Diese ist eigentlich dauerhaft nass von unten. Auch bei längerer Trockenheit zeigt sich kaum ein Unterschied. Laut unseres Bauträger wäre das ja normal solange nicht abplatzen würde. Da aber die Stufe der Nachbarn, also etwa 5 Meter nebenan so gar nicht nass ist, wundert uns das schon.
Ich befürchte eher, dass das Wasser nicht ordentlich ablaufen kann und es deswegen dauerhaft ansteht.
Hat jemand von euch so etwas schon mal gesagt und kann mir ein paar Hinweise geben, was das Problem sein könnte?
Danke und Gruß
Flo

 

Die Feuchtigkeit kommt offensichtlich von unten. Zwischen der Stufe und der Haustür liegen noch Betonplatten. Es gibt ein Vordach,sodass die Stufe eigentlich nicht nass wird bei Regen.
Mich wundert es einfach,dass bei keinem Nachbarn ein ähnliches Problem besteht, zumal die Stufe auch nach tagelangem trockenen Wetter immer nass ist.
Kann es sein, dass der Bodenaufbau darunter falsch gemacht wurde?

 

Aber irgendwo muss doch ein Fehler sein.Es kann doch nicht normal sein,dass dort dauerhaft Wasser steht und 5 Meter neben dran nicht. Abgesehen von der Optik schadet das doch dem Beton auf lange Sicht.