Nasse Wände Neubau - Fußbodenheizung defekt?

Liebes Forum,

wir haben vor knapp drei Monaten unser neues Haus bezogen: Friesenhaus ohne Keller, Baujahr 2020 von renommiertem Bauträger gebaut. Ende September haben wir an einer Ecke vom Erker innen auf einer horizontalen Linie 10 cm über der Fußleiste bemerkt, dass sich der Putz löst. Das Gleiche auf der anderen Seite des Erkers - zwischen beiden Stellen keine Mauer, sondern rund 3 Meter Glasfront. An drei weiteren Stellen in anderen Räumen an Innenwänden das Gleiche. Wir haben den Bauträger kontaktiert, der mit einem Feuchtigkeitsmesser einen Wert von 99 gemessen hat - also Nässe im
Mauerwerk. Dass das Wasser durch die Außenwände dringt, ist ausgeschlossen. Unsere Gasheizung hat leichten Druckverlust, deshalb ist die erste Vermutung, dass die Fußbodenheizung leckt. Meine Frage nun: Ist das an so vielen Stellen, die so weit auseinander liegen, wahrscheinlich? Kann es vielleicht auch sein, dass Grundwasser durch die Bodenplatze nach innen drückt? Auf dem Fußboden liegt Vinyl bzw. Fliesen; Feuchtigkeit ist nur horizontal an den Wänden sichtbar. Das Haus ist noch in der Garantiezeit; muss man hier von einem Baumangel ausgehen? Danke für eure Ideen - ich bin gerade extrem gestresst durch den Zustand…

 

Meinst du, das Wasser, was eventuell aus der Fußbodenheizung austritt?

 

Danke für deine ausführliche Antwort. Leider kann ich dir die meisten deiner Fragen nicht beantworten; ich habe das Haus erst gekauft und bin nicht einmal die Bauherrin, geschweige denn vom Fach. Unten siehst du ein Bild von einer der feuchte Stellen. Morgen kommt eine Firma, die eine Leckortung durchführt (beauftragt durch meine Gebäudeversicherung). Natürlich sind Vermutungen keine Tatsachen Wir sind ja deshalb auf Ursachensuche. Faktisch ist es so, dass das Haus auf einer ehemaligen Viehweide gebaut wurde, auf der bei Starkregen wie momentan oft das Wasser steht. Dass das Wasser von außen kommt, wurde vom Bauträger ausgeschlossen. Ich stelle gleich noch mal den Grundriss ein, da sieht man, wo das Wasser in den Wänden ist. Es sind horizontale Linien im Putz, das Wasser scheint nicht von unten aufzusteigen. Aber wie gesagt, ich bin da absoluter Laie und gar nicht versiert.

 

Da, wo ich rot markiert habe, bricht der Putz horizontal oberhalb der Fußleisten auf.

 

Danke für den Hinweis - natürlich Gewährleistung! Meine Gebäudeversicherung hat eine Leckortung beauftragt, die morgen durchgeführt wird - ich hoffe, dabei wird sich herausstellen, ob es wirklich die Heizungsanlage ist, die leckt.

 

Meine Gebäudeversicherung hat sich jetzt der Beauftragung eines Gutachters angenommen - morgen wird die Leckortung durchgeführt; danach übernimmt dann wieder der Bauträger, sofern der Schaden nicht auf uns zurückzuführen ist, sondern auf einen Baumangel etc. Der Bauträger hat eine schriftliche Nachricht und Bilder vorliegen, telefoniert haben wir auch. Der Bauleiter war selbst mehrfach vor Ort und meinte, das Wasser käme nicht von außen, sondern eher von der Heizung.

 

Hallo!

Leider konnte bisher nach etlichen Stunden intensivem Suchen nichts gefunden werden. Dienstag folgt Teil 2. Faktisch scheint überall Wasser zu sein: in Außenwänden, Innenwänden, unter dem Estrich.

 

Ja, Fußbodenheizung und Rohre scheinen dicht zu sein.

 

Ist eine Fachfirma für Leckortung.

 

Ja, haben wir. Niedriger Verbrauch wie gewohnt, kein Verlust über Nacht.

 

Hi zusammen,

hier mal ein Update: nach zweiter Leckortung mit Gas etc. ist klar, dass alle Leitungen in Ordnung sind. Das Wasser kommt augenscheinlich von außen. Wir haben ja ein etwa 25 Zentimeter tiefes Loch im Fußboden des Wohnzimmers an der Terrassentür (hatte der Leckorter rausgemeißelt): der Estrich ist nass. Beim
letzten Regen vor ein paar Tagen ist dieses Loch vollgelaufen. Fazit der Baufirma: Terrasse (wurde von einem anderen Unternehmen gepflastert) ist zu hoch, DIN-Vorschriften wurden nicht eingehalten (offenbar auf ausdrücklichen Wunsch des Bauherren). Drainage ist allgemein schlecht. Der sehr lehmige Boden lässt das ganze Regenwasser nicht versickern und daher steht das Wasser quasi auf dem Rasen und drückt von dort über die Terrasse ins Haus. Der Schaden ist immens. Keiner fühlt sich richtig zuständig. Wisst ihr, inwieweit eine Elementarversicherung hier hilft?